Q1: Hvordan bliver min ordre sendt?
Alle ordrer sendes gratis i neutral emballage uden produktnavne på ydersiden. Ordrer afsendes fra vores lager inden for 1-2 hverdage, og du modtager et sporingslink via e-mail.
Q2: Hvor lang tid tager leveringen?
De fleste ordrer ankommer inden for 5-13 hverdage. I perioder med udsalg kan leveringen tage et par dage længere.
Q3: Skal jeg betale told?
Xinghaoya betaler told for kunder i USA, Storbritannien og EU's medlemslande.
Q4: Er dette produkt sikkert for kroppen?
Vores produkter er fremstillet af kropssikre, hudvenlige materialer såsom silikone. De præcise oplysninger om materiale, størrelse og vandtæthed for dette produkt findes på denne side.
Q5: Hvordan rengør og opbevarer jeg det?
Vask det før og efter hver brug med varmt vand og mild sæbe eller rengøringsmiddel til sexlegetøj, og følg den angivne vandtæthed for dette produkt. Tør det helt, før du oplader det, og opbevar det et rent og tørt sted.
Q6: Kan jeg returnere det?
Ubrugte produkter kan returneres og refunderes inden for 90 dage efter levering, og eventuelle kvalitetsproblemer inden for 360 dage dækkes af en gratis erstatning. Af hygiejniske årsager kan brugte produkter uden kvalitetsproblemer ikke returneres. Spørgsmål: warranty@xinghaoya.net.