Tuairisceán & Malartú
Cad é do bheartas fillte?
Sula n-úsáideann tú é, má tá tú míshásta leis an táirge nó má tá brón ort é a cheannach, glacaimid le haisíocaíochtaí laistigh de 90 lá féilire ón dáta a fhaigheann tú do ordú. Agus aon fhadhb cáilíochta laistigh de 360 lá gheobhaidh tú malartú saor in aisce.
Má bhíonn fadhbanna cáilíochta ag do bhréagán le linn úsáide, ná bí buartha!! Má bhíonn aon fhadhbanna cáilíochta ag na bréagáin gnéis go léir laistigh de bhliain amháin, déan teagmháil linn, agus cuirfimid iad in ionad le cinn nua saor in aisce nó le táirgí eile den phraghas céanna. TABHAIR FAOI DEARA: Ní chlúdaítear aon damáiste saorga faoin bharántas!
Ós rud é go bhfuil na táirgí a dhíolaimid ina dtáirgí sláinte príobháideacha, ní dhéanfar aon táirgí a úsáideadh ach nach bhfuil fadhbanna cáilíochta acu a thabhairt ar ais, a aisíoc nó a mhalartú. Má tá aon cheist agat, déan teagmháil le warranty@xinghaoya.net.
Ní mór aisíocaíochtaí a eisiúint mar chreidmheas ar an bhfoirm íocaíochta bhunaidh. Mura bhfuil sé seo indéanta, eiseofar aisíocaíochtaí i bhfoirm creidmheasa siopa.
Má theipeann ar aon fhilleadh na riachtanais seo a chomhlíonadh, déanfar teagmháil leat agus seolfar na míreanna ar ais chugat. Tá an ceart againn diúltú do aisíocaíocht má tá aon chomharthaí caitheamh, athraithe, mí-úsáide, nó damáiste ar na míreanna.
Cártaí Bronntanais, Cóidíní, Lubricants, pussy póca TPE, agus earraí catagóir Díol Deiridh/Soiléirúcháin is díol deiridh iad agus ní féidir iad a thabhairt ar ais ná a mhalartú.
Beidh earraí a chuirtear ar ais chugainn le smálanna makeup, díodóir, cumhrán, nó táirge cosúla seolta ar ais chugat agus beidh costas breise loingseoireachta orthu.
Ní mór coiscíní agus earraí luibricín a thabhairt ar ais gan iad a oscailt ina bpacáistiú bunaidh. Mura bhfuil an séala dúnta nó má tá an lipéad/pacáistiú bainte de na hearraí, ní féidir iad a thabhairt ar ais.
Conas ba chóir dom mo fhilleadh a sheoladh ar ais?
Tabhair faoi deara an Polasaí Fillte thuas agus ar líne chun a chinntiú go gcomhlíonann do fhilleadh na critéir a luaitear.
Líon an fhoirm fillte ar an leathanach seo agus cuir isteach í laistigh de na boscaí go léir atá á n-aisíoc agat. Pacáil do chuid earraí go daingean arís. Cuir cóip den admháil agus an FOIRM FILLTE líonta isteach.
Is féidir leat an iompróir loingseoireachta poist a úsáid. Coinnigh leabhar taifead den uimhir rianaithe, agus seol chugainn uimhir an ordaithe agus uimhir rianaithe an aiseolais trí ríomhphost: warranty@xinghaoya.net. Ní íocfar as táillí loingseoireachta ar ais.
Tabhair faoi deara nach bhfuil táillí loingseoireachta agus láimhseála inaisíoctha. Ní aisíocann Siopa Oifigiúil Xinghaoya costas loingseoireachta ar ais ach amháin má sheolaimid earraí damáiste nó mícheart.
SEOL TUAIRISCÍ CHUIG:
Roinn Fillte Siopa Oifigiúil Xinghaoya
Ordú #_________________
1002, Foirgneamh 5, Céim III ShiJiChunCheng Minzhi Street Ceantar Longhua Shenzhen An tSín.
AISÍOCHTAÍ & AM PRÓISEÁLA
Beidh do fhilleadh próiseáilte laistigh de dhá lá gnó ón dáta a fhaighimid an mír(í). Cuirfear fógra chugat trí r-phost chuig an seoladh atá liostaithe ar do chuntas nuair a tharla an idirbheart seo. Cuirfear creidmheasanna ar líne amach laistigh de dhá lá gnó ón lá a phróiseálfar do fhilleadh. Cuirfear aisíocaíochtaí amach laistigh de dhá sheachtain ón lá a phróiseálfar do fhilleadh agus seolfar iad chuig an modh íocaíochta bunaidh. D'fhéadfadh go mbeadh laethanta breise ag do institiúid baincéireachta chun an t-idirbheart seo a phróiseáil agus a phostáil chuig do chuntas nuair a bheidh siad tar éis an fhaisnéis a fháil ó Xinghaoya.
Cad a tharlóidh má dhiúltaítear mo phacáiste nó mura ndéantar é a sheachadadh?
Má theipeann ar sheachadadh an phacáiste mar gheall ar sheoladh mícheart a sholáthair an custaiméir, beidh an caillteanas ar an gcustaiméir; má tá an comhlacht seachadta in ann seachadadh eile a dhéanamh, beidh ort an táille seachadta bhreise a íoc.
Tá costas loingseoireachta fillte ar phacáistí a dhiúltaítear nó nach féidir a sheachadadh, agus athraíonn sé de réir an mhodha loingseoireachta a úsáideadh san ordú bunaidh.
Má roghnaíonn tú gan do ordú a fháil arís, is féidir linn costas na n-earraí a aisíoc duit, ach gearrfar costas loingseoireachta bunaidh agus an táille neamhfhreagrach ón iompróir ón aisíocaíocht chomh maith le táille ath-stocála 20%.