Seachadadh & Rianú Ordaithe
1, Am Oibriúcháin Ordaithe
Seoltar gach ordú amach laistigh de 1-2 lá gnó. De ghnáth, seolaimid orduithe ó Dé Luain go Dé Sathairn. Ní laethanta gnó iad Dé Domhnaigh agus laethanta saoire, mar sin ní áirítear iad i bpróiseáil agus i dtréimhsí loingseoireachta, mar sin tabhair aird ar laethanta neamhghnó nuair a chuireann tú d’orduithe. Gheobhaidh tú ríomhphost le faisnéis rianaithe nuair a sheolfaimid d’ordú.
Ag comhaireamh laethanta gnó - Tá laethanta loingseoireachta 1-2 lá. Má chuireann tú d’ordú Dé Luain (Roimh 12 AM), bheadh lá gnó amháin Dé Máirt. Má chuireann tú d’ordú Dé Luain (Tar éis 12 AM), bheadh lá gnó amháin Dé Céadaoin.
Ó am go ham, bíonn díolacháin mhóra againn. Nuair a tharlaíonn sé sin, oibrímid oícheanta agus deireadh seachtaine chun gach ordú a sheoladh go tapa, ach d’fhéadfadh sé go mbeadh muid cúpla lá i ndiaidh an ama. Mar sin d’fhéadfadh sé tógáil 1-2 lá gnó breise seachas ár sceideal loingseoireachta rialta. Ach déanfaimid ár ndícheall do chuid orduithe a sheachadadh chugat chomh tapa agus is féidir!
Ní mór duit údarú cárta creidmheasa agus fíorú seoltaí a fháil sula seoltar aon ordú. Tabhair faoi deara gur féidir le húdaráis cárta creidmheasa suas le 24 uair an chloig a thógáil le haghaidh ceadú, mar sin ní áirítear an t-am seo i dtréimhse phróiseála an ordaithe. Cuimhnigh nach bhfuil an t-am seachadta san áireamh Dé Domhnaigh ná laethanta saoire. Cuirfimid fógra chugat trí ríomhphost maidir le míreanna atá ar ais-ordaithe agus moilleanna a bhfuiltear ag súil leo. Déanfaimid teagmháil leat le ríomhphost leanúnach má tá an earra a roghnaigh tú as stoc faoi láthair nó má theastaíonn aitheantas breise uainn le haghaidh fíoraithe creidmheasa.
2, Modh Seachadta agus Tíortha Tacaíochta
Faoi láthair seolaimid orduithe idirnáisiúnta chuig 27 tír, lena n-áirítear Stáit Aontaithe Mheiriceá, Ceanada, an Ríocht Aontaithe, an Fhrainc, an Ghearmáin, an Iodáil, an Spáinn, an Chóiré Theas, an Astráil, an Nua-Shéalainn, srl. Leideanna: Ní sheolfaidh Xinghaoya aon bréagáin do dhaoine fásta chuig tíortha Ioslama.
Úsáidimid modh seachadta pacáiste aeir express, agus pacáistí poist i gcásanna speisialta, agus orduithe idirnáisiúnta caighdeánacha de ghnáth seachadadh laistigh de 5-13 lá gnó (bheadh sé moillithe le linn shéasúr borradh siopadóireachta ar feadh 5-10 lá), tá an t-am loingseoireachta chuig tíortha san India, san Afraic agus i réigiúin eile beagán difriúil, agus tógann sé thart ar 15-35 lá. De réir choinníollacha sonracha na dtíortha éagsúla, roghnaigh an modh seachadta is tapúla chun do ordú a chomhlíonadh. Anois tá 3 stóras bunaithe againn, iad siúd ná an tSín, Stáit Aontaithe Mheiriceá, agus an Ríocht Aontaithe. Déanfaidh ár gcóras bainistíochta stoc cliste do chuid orduithe a phróiseáil ag stoc an stóras, chun a chinntiú gur féidir leat an pacáiste a fháil ar an luas is tapúla.
Ós rud é nach dtacaíonn an pacáiste poist ach le lasta faoi 2kg (4.4 lbs), roinnfimid é i roinnt boscaí chun a sheoladh chugat má tá meáchan iomlán d’ordú níos mó ná 2kg. Mura dteastaíonn uait do ordú a roinnt i roinnt pacáistí nó má theastaíonn seachadadh tráthúil tráchtála níos tapúla cosúil le DHL nó UPS, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn chun an t-iarmhéid seolta a íoc. Chun a chinntiú gur féidir do phacáiste a sheachadadh in am, bí cinnte do chuid faisnéise teagmhála a líonadh i gceart agus tú ag déanamh ordaithe. Ní bheidh Xinghaoya freagrach as aon chaillteanais a eascraíonn as neamhchumas an phacáiste a sheachadadh nó seachadadh déanach mar gheall ar do theip ar an bhfaisnéis teagmhála cheart a líonadh.
3, Rianaigh Do Ordú
Is féidir leat do ordú a rianú tar éis dúinn iad a sheoladh amach, go ginearálta, is féidir leat an fhaisnéis ar líne a fheiceáil i 2-3 lá tar éis dúinn an uimhir rianaithe a sholáthar duit. do nasc rianaithe ordaithe: https://www.17track.net/en (Is féidir leis an gcuid is mó de na modhanna loingseoireachta a rianú)
4, Pacáiste Caillte
Déanfaidh muid fiosrúchán leis an iompróir lasta má theipeann ar do ordú teacht in am nó má chailltear é i gcúrsaí lasta. Féadfaidh an próiseas seo 2-3 seachtaine a thógáil chun an fiosrúchán a chríochnú.
Nuair a bheidh an fiosrúchán críochnaithe, seolfaimid do phacáiste arís tar éis do dheimhniú má chailltear d’ordú i gcúrsaí lasta nó má sheoltar chuig seoladh mícheart, nó aisíocfaimid d’ordú agus aon chostais loingseoireachta.
Mar sin féin, má dheimhníonn an iompróir lasta an seachadadh chuig an seoladh ceart, ní féidir linn aisíocaíocht a dhéanamh.
5, Custaim agus Cánacha
Xinghaoya íocann cánacha custaim do úsáideoirí ó Stáit Aontaithe Mheiriceá, an Ríocht Aontaithe, agus ballstáit an AE; ní mór d’úsáideoirí ó Chóiré Theas agus an Bhrasaíl a n-uimhreacha cánach a sholáthar go macánta chun seoltóireacht agus seachadadh custaim gnáth a dhéanamh; faoi láthair níl gá le híoc as aon táillí custaim do phacáistí beaga i dtíortha eile, mar sin is féidir leat do na bréagáin gnéis is fearr leat a cheannach le muinín. Déanfaidh Xinghaoya coigeartuithe i bhfíor-am bunaithe ar bheartais nua i dtíortha éagsúla.
6, Cosaint Príobháideachta Pacáiste
Ós rud é go bhfuil tú ag ceannach táirge cúraim phearsanta, tugaimid níos mó aird ar do chosaint príobháideachta. Déanfaimid é a fhógairt mar "TOY" agus fógraímid earraí deich USD/pcs mar oibríocht réamhshocraithe. Má tá aon riachtanais speisialta agat, le do thoil cuir in iúl iad sa nóta ordaithe nó trí ríomhphost.
Glaoigh orainn le haghaidh aon cheisteanna nó imní: ag +8615112349543, nó is féidir leat ríomhphost a sheoladh chugainn ag support@xinghaoya.net.
