Seachadadh & Rianú Ordaithe
1, Am Oibríochta Ordaithe
Tá gach ordú le seoladh amach laistigh de 1-2 lá gnó. Go ginearálta, seolaimid orduithe ó Luan go Satharn. Ní laethanta gnó iad Domhnach agus laethanta saoire, mar sin, ní hionann iad agus na hamanna próiseála agus seolta, mar sin le do thoil cuir san áireamh laethanta neamhghnó nuair a chuireann tú do orduithe. Gheobhaidh tú ríomhphost le faisnéis rianaithe nuair a sheolfaimid do ordú.
Ag comhaireamh laethanta gnó - Tá laethanta seolta 1-2 lá. Má chuireann tú do ordú ar an Luan (Roimh 12 AM), bheadh lá gnó amháin Dé Máirt. Má chuireann tú do ordú ar an Luan (Tar éis 12 AM), bheadh lá gnó amháin Dé Céadaoin.
Ó am go chéile, bíonn díolacháin mhóra againn. Nuair a tharlaíonn sin, oibrímid oícheanta agus deireadh seachtaine chun gach ordú a sheoladh go tapa, ach d’fhéadfadh sé go mbeadh muid cúpla lá i ndiaidh a chéile fós. Mar sin d’fhéadfadh sé tógáil 1-2 lá gnó eile breise ar ár sceideal seolta rialta. Ach déanfaimid ár ndícheall do orduithe a thabhairt chugat chomh tapa agus is féidir!
Caithfidh údarú cárta creidmheasa agus fíorú seoltaí a fháil sula seolfar aon ordú. Tabhair faoi deara gur féidir le húdaráis cárta creidmheasa suas le 24 uair an chloig a thógáil le haghaidh ceadú, mar sin ní áirítear an t-am seo i bpróiseáil an ordaithe. Cuimhnigh nach nglacann an t-am seachadta le Domhnaigh ná Laethanta Saoire. Cuirfimid in iúl duit trí ríomhphost faoi earraí atá ar ais-ordú agus moilleanna a bhfuiltear ag súil leo. Déanfaimid teagmháil leat le ríomhphost leanúnach má tá an earra a roghnaigh tú as stoc faoi láthair nó má theastaíonn aitheantas breise uainn le haghaidh fíoraithe creidmheasa.
2, Modh Seolta agus Tíortha Tacaíochta
Faoi láthair seolaimid orduithe idirnáisiúnta chuig 30 tír lena n-áirítear Stáit Aontaithe Mheiriceá, Ceanada, an Ríocht Aontaithe, an Fhrainc, an Ghearmáin, an Iodáil, an Spáinn, Cóiré Theas, An Astráil, Nua-Shéalainn, srl. Leideanna: Ní sheolfaidh Xinghaoya aon bréagáin do dhaoine fásta chuig tíortha Ioslamaacha.
Úsáidimid modh seachadta pacáiste aeir pras, agus pacáistí poist i gcásanna speisialta, agus de ghnáth déantar orduithe idirnáisiúnta caighdeánacha a sheachadadh laistigh de 5-13 lá gnó (bíonn moill 5-10 lá le linn séasúr gnó siopadóireachta). Tá an t-am seolta chuig tíortha san India, san Afraic agus réigiúin eile beagán difriúil, agus tógann sé thart ar 15-35 lá. De réir choinníollacha sonracha na dtír éagsúla, roghnaigh an modh seachadta is tapúla chun do ordú a chomhlíonadh. Déanfaidh ár gcóras bainistíochta stoc cliste do orduithe a phróiseáil ag stoc an stóras, chun a chinntiú gur féidir leat an pacáiste a fháil chomh tapa agus is féidir. Meabhrúchán cairdiúil: Glac do phacáiste ag an bpointe seachadta go pras nuair a shroicheann sé. Má fhilleann nó scriostar do phacáiste mar gheall ar do theip ort é a bhailiú in am, beidh tú freagrach as aon chaillteanais a thagann as sin.
Ós rud é nach dtacaíonn an pacáiste poist ach le lasta faoi 2kg (4.4 lbs), roinnfimid é i roinnt boscaí chun a sheoladh chugat má tá meáchan iomlán do ordaithe níos mó ná 2kg. Mura dteastaíonn uait do ordú a roinnt i roinnt pacáistí nó má theastaíonn seachadadh pras tráchtála níos tapúla cosúil le DHL nó UPS, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn chun an t-iarmhéid pras a íoc. Chun a chinntiú gur féidir do phacáiste a sheachadadh in am, bí cinnte do chuid faisnéise teagmhála a líonadh i gceart nuair a chuireann tú ordú. Ní bheidh Xinghaoya freagrach as aon chaillteanais a tharlaíonn de bharr nach bhféadfaí an pacáiste a sheachadadh nó de bharr moill i seachadadh mar gheall ar do theip ar an bhfaisnéis teagmhála cheart a líonadh.
3, Rianaigh Do Ordú
Is féidir leat do ordú a rianú tar éis dúinn é a sheoladh amach, go ginearálta, is féidir leat an fhaisnéis ar líne a fheiceáil i 2-3 lá tar éis dúinn an uimhir rianaithe a sholáthar duit. do nasc rianaithe ordaithe: https://www.17track.net/en (Is féidir leis an gcuid is mó de na modhanna seolta a rianú)
4, Pacáiste Caillte
Déanfaidh muid fiosrúchán leis an iompróir seolta má ní shroicheann do ordú in am nó má chailltear é ar an mbealach. Féadfaidh an próiseas seo 2-3 seachtaine a thógáil chun an fiosrúchán a chríochnú.
Nuair a bheidh an fiosrúchán críochnaithe, seolfaimid do phacáiste arís tar éis do dheimhniú má tá do ordú caillte ar an mbealach nó má seoladh é chuig an seoladh mícheart, nó aisíocfaimid do ordú agus aon chostais seolta.
Mar sin féin, má dheimhníonn an iompróir seolta go seoladh chuig an seoladh ceart é, ní féidir linn aisíocaíocht a dhéanamh.
5, Custaim agus Dleachtanna
Xinghaoya íocann dleachtanna custaim do úsáideoirí ó Stáit Aontaithe Mheiriceá, an Ríocht Aontaithe, agus ballstáit an AE; caithfidh úsáideoirí ó Chóiré Theas agus Bhrasaíl a n-uimhreacha cánach a sholáthar go macánta chun seoltóireacht ghnáthchustaim agus seachadadh a dhéanamh; níl gá le híocaíochtaí custaim faoi láthair do phacáistí beaga i dtíortha eile, mar sin is féidir leat do bhréagáin do dhaoine fásta is fearr leat a cheannach le muinín. Déanfaidh Xinghaoya coigeartuithe fíor-ama de réir bheartas nua i dtíortha éagsúla.
6, Cosaint Príobháideachta Pacáiste
Ós rud é go bhfuil tú ag ceannach táirgí cúraim phearsanta, tógann muid do phríobháideachas go dáiríre. Ní chuirfimid aon fhaisnéis íogair faoin táirge ar an bpacáiste. Má tá aon iarratais speisialta agat, le do thoil cuir in iúl iad sna nótaí ordaithe nó cuir in iúl dúinn trí ríomhphost.
Glaoigh orainn le ceisteanna nó imní ar +8615112349543, nó seol ríomhphost chugainn ag support@xinghaoya.net.
