Q1: Hur skickas min beställning?
Alla beställningar skickas kostnadsfritt i neutrala, omärkta förpackningar utan produktnamn på utsidan. Beställningar lämnar vårt lager inom 1-2 arbetsdagar och du får en spårningslänk via e-post.
Q2: Hur lång tid tar leveransen?
De flesta beställningar kommer fram inom 5-13 arbetsdagar. Under perioder med hög försäljning kan leveransen ta några dagar längre.
Q3: Behöver jag betala tullavgifter?
Xinghaoya betalar tullavgifter för kunder i USA, Storbritannien och EU:s medlemsländer.
Q4: Är den här produkten säker för kroppen?
Våra produkter är tillverkade av kroppssäkra, hudvänliga material som silikon. Exakt material, storlek och vattentäthetsklass för den här produkten anges på den här sidan.
Q5: Hur rengör och förvarar jag den?
Tvätta den före och efter varje användning med varmt vatten och mild tvål eller rengöringsmedel för sexleksaker, och följ produktens angivna vattentäthetsklass. Torka den helt innan du laddar den och förvara den på en ren, torr plats.
Q6: Kan jag returnera den?
Oanvända produkter kan returneras mot återbetalning inom 90 dagar efter leverans, och eventuella kvalitetsproblem inom 360 dagar täcks av en kostnadsfri ersättningsprodukt. Av hygienskäl kan använda produkter utan kvalitetsproblem inte returneras. Frågor: warranty@xinghaoya.net.
